黄石市城市公交集团有限公司

　　黄石市城市公交集团有限公司成立于1973年，现有员工2159名，在册车辆952台，运营线路33条。线路总长512.9km，线网长度227.8km，拥有8个固定停车场、480个站点、43个调度室，年客运量1.46亿人次，年营运里程4266万公里，年营运收入1.57亿元。集团公司集城市公共客运交通、出租车运营、公交广告、汽车出租、旅游服务、修理、驾培、物业管理等经营为一体，下辖9个分（子）公司。 　　近年来，公司以乘客至上，服务为本为宗旨，坚持科学发展观，以创建服务优良、企业优秀、公交优先为目标，贯彻爱岗敬业、管理规范、优质高效、顾客满意的质量方针，不断创新服务手段、服务措施，满足市民的乘车要求，大力发展公共交通，努力构建城乡一体化大公交格局，增车拓线，滚动发展，致力提高公共汽车营运质量和效率，为全市人民出行提供了安全可靠、服务优良、方便快捷、经济舒适的客运交通服务。2008年至今，公司共更新车辆525台，高档空调公交车占有率达87.6%，开通纯天燃气公交车线路15条，天燃气公交车占有率62%，建设GPS智能调度监控系统，采用的3G监控技术是省内最先进的公交信息化系统，先后在市内42个主要站点安装了电子站牌。公司在2012年消费者调查的全市公用企事业单位中满意度为92.3%，在8个公用行业中满意度最高。 　　公司率先在全省同行业中通过ISO9001:2000国际质量认证，先后荣获全国诚信示范企业、全国安康杯竞赛优胜单位、连续四届（8年）被授予省最佳文明单位、省劳动关系和谐企业、省思想政治工作优秀企业、省干部理论学习先进单位、省优待服务先进单位、省级卫生单位、省五一劳动奖状、省企事业职工代表大会先进单位、省工会系统创先争优红旗单位、市先进基层党组织、市学习型党组织建设先进单位、市五一劳动奖章、市政务（事务）公开工作先进单位、市公用事务公开示范点单位、市保护消费者权益先进单位、市养老保险诚信单位、市服务城市发展标杆企业、市落实党风廉政建设责任制先进单位、市为民服务先进单位等称号。公司一路线、三路线分别被评为全国、省城市公交文明线路。